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安徽酒店管理咨询哪家服务周到?
双击自动滚屏 发布者:管理员 发布时间:2018-12-6 阅读:17

 

 

  随着酒店业的发展,一些有远见的酒店已经开始营造自己的特色,而客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的方面,由此,使得客房类型呈现多样化发展的趋势。如商务客房、会议客房、休闲度假客房、无烟客房、女士客房、儿童客房、残疾人客房、盲人客房、大床间、连通房等等。在客房类型趋向于多样化的情况下,酒店也逐渐形成了自己的特色,并尽 力使自己所特有的细分市场上的客人满意。

 

  *后,细致到*致。越细越好,因为细致代表着卓越。比如:为所有日本客人准备日文报纸、和服,为长住客提供储存物品,每周了解需求,为女性客人送大束鲜花,为小孩准备玩具……机票确认附上出发机场名称卡片,预订专车离店的将行李送达车上且司机必须称呼客人,结账时提供可带走的瓶装水,住店24小时以上的一定致电问候……当然,全部的细节要体现“以客为尊”的思想。追求细节的完美并非是教条的机械的,要有一批专业人士的钻研,不断推陈出新。

 

  (4)销售促进目标对象的选择。节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算*终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。

 

 

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