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安徽酒店管理咨询哪放心省心?
双击自动滚屏 发布者:管理员 发布时间:2018-12-5 阅读:19

 

 

  在倡导可持续发展的今天,创建绿色酒店已经成为一种时尚,而客房的绿色化则是其中重要的组成部分。因此,客房通常在客房的房间和卫生间中放置棉织品的免洗提醒卡;减少并非大多数客人需要的客用品的品种和数量,同时提醒客人如果需要这些物品可以通知客房中心提供;在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器,减少一次性容器对环境造成的污染;客房小冰箱选用吸收式的环保产品;减少一次性塑料用品的使用等等。


  其次,关注细节就是要关注全过程全方位全天候的细节,不能有任何灰色区域。从电话总机清晰、亲切的问候、接受预订、机场迎接,直到结账离店全过程;从头发是否整洁、皮鞋是否发亮、名*是否整齐、制服是否平整如新到微笑问候和目光交流等各方面;从早航班到店客人没房,是否安排客人到健身中心休息,到清晨宴会厅活动提前多少时间开启空调确保舒适度等容易出现问题的各时段……

 

  (4)销售促进目标对象的选择。节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算*终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。

 

 

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