您的位置:首页 - 新闻动态 - 酒店经理 你能为员工做什么? 电话:400-6680-010  
 
 
   

新闻资讯

   
 
酒店经理 你能为员工做什么?
双击自动滚屏 发布者:管理员 发布时间:2018-1-3 阅读:782

 

   酒店管理者不应仅仅停留在关怀员工的生活与任务,更重要的是爲员工的生长与开展提供一个调和的环境,协助员工进步各方面的才能及团体综合素质。身爲酒店的管理者,在看待员工上,有诸多不可推脱的责任,管理者可以从以下几个方面对照看看。

酒店人员管理说究竟就是运用先进的理念和迷信的办法对酒店的人力资源停止无效的应用和开发,使其失掉最优化的组合,发扬最大的积极性,从而进步全体员工的素质。同时效劳性的企业想获得竞争劣势,想使顾客称心,就必需把留意力对准员工。假如没有员工的热情和敬业,无论多麼精心建造的酒店都不过是一座冰冷的修建。只要员工对他们的任务很感兴味、充溢感情,只要员工觉得他们遭到了注重和尊重,只要员工觉得他们的成果能失掉认可和奖励,他们才会忘我地去爲主人效劳。

员工的重要性

员工称心是发明顾客称心、企业赢利的一个重要要素,也是创立成功品牌文明的前提之一。我们都晓得酒店在强调品牌建立。迈点网推出的迈点品牌指数MBI就是对酒店品牌的监测,反映品牌的影响力,并在每月发布品牌风云榜。其中国际酒店品牌,像香格里拉、喜来登、万豪、四季等品牌稳居榜单前几位,特别是香格里拉品牌已延续3月稳居榜单第一位,5月的品牌指数爲99.59。品尝香格里拉的品牌文明,我们可以发现其中重要的一点,就是香格里拉“以人爲本”的文明理念,这是这个酒店品牌不断强调的,也是该品牌的中心所在。

某家香格里拉酒店的总经理表示。无论在什麼地域,我们的理念和文明都没有太大差别。由于我们并不是单纯依托修建,设备等硬件来吸引我们的顾客,我们依托的是“人”,给主人提供最好的效劳,这才是我们的根本。所以无论你到哪个国度,哪个地域,我们的做法、效劳都是一样。

再看一下万豪品牌,该品牌5月在迈点品牌指数排行榜单上位居第四,品牌指数爲58.91,万豪也是一个十分注重员工的酒店品牌,其最根本的理念是“人效劳于人”,公道看待每一位员工,同时注重员工的感受,让他们领会到“家"的觉得。酒店开创人J.WillardMarriott曾明言道:公司对其员工关心备至,员工会设身处地很好地看待主人,然后主人就会不时光临。

由此我们可以看出员工关于一个酒店、关于酒店的品牌建立是多麼重要。同时酒店管理者关于酒店员工所发生的影响也十分大。那麼作爲酒店的管理者应该怎样看待员工呢?在管理的同时,他们能爲员工做些什麼呢?笔者以为酒店管理者不应仅仅停留在关怀员工的生活与任务,更重要的是爲员工的生长与开展提供一个调和的环境,协助员工进步各方面的才能及团体综合素质。身爲酒店的管理者,在看待员工上,有诸多不可推脱的责任,管理者可以从以下几个方面对照看看。

 

上一篇:对于经济型酒店的一点感想
下一篇:酒店筹备期间总经理工作内容
 
   

联系方式

   
 


北京海逸酒店管理有限公司(北京总部)

地址:中国·北京市海淀区农大南路硅谷亮城2B座5F
电话:400-6680-010
电邮:haiyihotels@126.com
网址:http://www.haiyihotels.com

 


青岛分公司

地址:中国·青岛市香港中路世贸中心B座423-6
电话:400-6680-010
电邮:haiyihotels@126.com
网址:http://www.haiyihotels.com

 
 
首页 | 企业简介 | 成功案例 | 业务介绍 | 管理方式 | 企业新闻 | 行业资讯 | 在线留言 | 联系方式 | 网站地图
Copyright © 2005-2016 www.haiyihotels.com All Rights Reserved. 电话:400-6680-010   酒店经理人资格认证
北京地址:北京市海淀区农大南路硅谷亮城2B座5F(总部地址) 青岛地址:山东省青岛市香港中路世贸中心B座423-6 技术支持:【石家庄网站建设
北京海逸酒店管理有限公司 国家工信部备案号:京ICP备15005018号